创梦实验室》果物配:「无人水果店」创造水果零售新体验(上)

2020-05-22 4951
果物配执行长张智翔。   图:创梦市集/提供

虽然唸的是清大化学系,但张智翔的兴趣一直都与同学们不同。

「算完微积分的消遣是翻阅商业週刊,放假的时间都和室友参加创业竞赛」,张智翔说着自己的学生回忆,深刻的都是被商业思维启发的瞬间,并非化学方程式。是这样的吸引力,让张智翔决定离开「準工程师」的身份,选择创业。

2015 年张智翔创立水果电商「果物配」,以订阅制的方式为家家户户送上新鲜有机的水果。新颖的商业模式,让果物配早期就得到 Whoscall 创办人郑胜丰、前天猫海外台湾总经理吴德威及清华天使基金的投资。

4 年的努力,果物配现在已拥有超过 50,000 名注册会员,更带领 700 位台湾果农一同迎向网路商务的浪潮,成为全台最大水果电商品牌。亮眼的表现,让果物配今年新获得创梦市集、国发天使基金及弥世正投资有限公司的支持,完成近 2,000 万元的 Pre-A 轮募资。

此时此刻回忆果物配的起始点,张智翔说是天真与热情推了他一把,「想太多就不会创业了!」但这样的特质,却让他创业半年就吃尽苦头。

「我有热情,但我不知道怎幺开始」

毕业在食品业待上一年的张智翔,从中得知芒果原物料的贸易机会,便决定在 2013 年离职、邀请两位好友一同创业。但张智翔没料到外贸生意的门槛之高,让他无法找到合适的客户,更不用说从中获利。2014 年,张智翔不但什幺订单都没完成,两位伙伴也相继离去。

即便如此,张智翔仍坚持创业。为了要让公司生存,他靠着「Yahoo 拍卖」贩售礼盒、水果加工品及公司团购撑过一段时间,2015 年他开始架设 Wordpress 网站,主打「产地直送」的水果宅配后,生意渐渐有起色。但张智翔自己心知肚明,这并非他心中理想的创业。

「我家就是在玉井种芒果,我很清楚『产地直送』卖的是消费者与果农间的资讯,这很容易被取代。我心目中的创业,是找出自己产品的独特性、设计价值主张,但我不知道该怎幺开始。」

张智翔左思右想,决定写讯息向同是清大学长的 Whoscall 创办人郑胜丰请益。「我是在一次演讲知道郑胜丰学长,他真的是我的贵人。写讯息给他其实是抱着试试的心情去联络,没想到他真的回覆我、约我一起聊聊,才有后来的果物配。」

2015 年张智翔创立水果电商「果物配」,以订阅制的方式为家家户户送上新鲜有机的水果。新颖的商业模式,让果物配早期就得到 Whoscall 创办人郑胜丰、前天猫海外台湾总经理吴德威及清华天使基金的投资。4 年的努力,果物配现在已拥有超过 50,000 名注册会员,更带领 700 位台湾果农一同迎向网路商务的浪潮,成为全台最大水果电商品牌。 果物配执行长张智翔(左)正与三光合作社的果农(右)讨教如何挑选五月桃。   图:果物配/提供

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